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弊社の新型コロナウイルス(COVID-19)への対応
Our response to the COVID-19

弊社では、新型コロナウイルス蔓延の状況をふまえ、お客さまが安心してご来場いただけますよう、以下の徹底した感染予防措置を実施しております。


1.換気・消毒の徹底

消毒液の設置
接客スペースの入口もしくはテーブルに、アルコール消毒液を設置しております。

手に触れる可能性のある場所の消毒・清掃
手すり・ドアノブ・テーブル・お子様用の遊具などは、定期的に消毒・清掃を行います。

換気の徹底
空気が滞留することがないよう、窓や戸の一部を常時開放し、外気といれかわるようにしております。 また、プラズマクラスター空気清浄機を稼働させ、空間中のウイルスをプラズマクラスターイオンにより感染価を減少させます。

 

2.飛沫対策

アクリルシールドの設置
打ち合わせに用いるテーブルには、飛散防止用の大型アクリルシールドを設置し、飛沫感染を予防します。

マスク着用の徹底
スタッフには、接客時の常時マスク着用を徹底するよう指導しております。


3.スタッフの感染対策

毎日の検温・体調報告
社員には毎日の検温を義務付けており、規定体温(37.5度)を超えた場合や、体調不良時には出勤停止を指導いたします。

全社員ワクチン接種済
すべての社員が、2回目のワクチン接種までを終えております。3回目~4回めのワクチン接種に関しても、 接種できるタイミングになり次第、接種を推奨していきます。

人ごみを避けるよう周知徹底
感染可能性を高める公共交通機関での通勤や、大勢が集まるイベント・会食等への参加を控えるように指導しております。

 

4.非対面での接客体制を準備

オンライン接客ができる体制を整えています。
オンライン会議システム「ZOOM」等を活用し、スタッフとお客さまが対面せず、打ち合わせやご相談に対応できる体制を整えております。

   

ライン

お客さまへのお願い

おじぎする社員

たいへん恐縮ながら、感染予防の観点から、お客さまにも以下につきご協力をお願いしておりますので、あらかじめご了承ください。


最少人数でのご来場をお願いいたします。
大人数ではなく、なるべく少ない人数でのご来場をお願いしております。

マスク着用をお願いいたします。
ご来場いただくお客さまにもマスク着用を義務づけております。 万が一お忘れになったときのために、備え付けのマスクをご用意しておりますので、お申し付けください。

非接触型体温計での体温計測へご協力ください。
直接触れることなく体温が計測できる、非接触型体温計で体温計測を義務づけております。 37.5度以上であるときは、ご入場をお断りすることがございますので、あらかじめご了承くださいませ。

手指の消毒にご協力ください。
アルコール消毒液による手指の消毒を実施しておりますので、ご協力をお願いいたします。

濃厚接触者となる可能性があったり、体調不良時は来場をお控えください。
37.5度以上の熱が3日以上つづいたり、14日以内に海外渡航歴があったり、新型コロナウイルスの濃厚接触者の定義を満たしている方は、来場をお控えください。 濃厚接触者もしくは陽性感染者の可能性があると判断した場合には、スタッフ安全のためご退場いただくことがございます。


お客さまにはたいへんご不便をおかけしており、申し訳ございません。ひきつづき、お客さまが安心・安全にご来場いただけるよう 努力してまいりますので、今後もヨカイエ株式会社をどうぞよろしくお願いいたします。